1. Záručné podmienky a reklamácie
1.1. Nevyužité poukazy zakúpené za cenníkové ceny predĺži dodávateľ po skončení ich platnosti na požiadanie zákazníka za manipulačný poplatok 10 €. Poukaz môže byť predĺžený maximálne raz a to na dobu maximálne jedného roka od doby platnosti uvedenej na poukaze.
1.2. Nevyužité poukazy zakúpené za akciové ceny predĺži dodávateľ po skončení ich platnosti na požiadanie zákazníka za doplatok do cenníkovej ceny aktuálnej v deň realizácie služby. Poukaz môže byť predĺžený maximálne raz a to na dobu maximálne jedného roka od zakúpenia poukazu.
1.3. Zákazník má právo na vrátenie 100% peňazí v prípade stornovania poukazu do mesiaca od zakúpenia poukazu. Každý daľší mesiac sa strháva z pôvodnej ceny 10% storno poplatok. Až po dobu jedného roka kedy poukaz stratí platnosť. Toto sa nevzťahuje na predĺžené poukazy. Za predĺžený poukaz sa peniaze nevracajú.
